Immobilienbüro-Koordinator/in Poblenou, Barcelona

Werden Sie Teil der Marke Coldwell Banker® und eines der renommiertesten Immobiliennetzwerke der Welt!

Begeistern Sie sich für die Immobilienbranche? Möchten Sie Ihre Karriere in einem internationalen Unternehmen weiterentwickeln? Dann ist dies Ihre Gelegenheit, mit uns zusammenzuarbeiten.

Bei Coldwell Banker® ist es unsere Priorität, sowohl unseren Kunden als auch unseren Beratern dabei zu helfen, ihre Projekte zu verwirklichen. Als Koordinator/in spielen Sie eine zentrale Rolle für den Erfolg des Büros, indem Sie die Aktivitäten unserer Berater unterstützen und dazu beitragen, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten. Dabei profitieren Sie von der Stärke einer internationalen Marke und modernsten technologischen Tools.

Wer sind wir?

Coldwell Banker® ist eines der weltweit führenden Immobiliennetzwerke im Bereich der Vermittlung hochwertiger Immobilien. Das Unternehmen wurde 1906 in den Vereinigten Staaten gegründet und verfügt heute über mehr als 3.000 Franchisebüros und über 100.000 Berater in mehr als 45 Ländern.

Unser Netzwerk verfolgt ein gemeinsames Ziel: Immobiliendienstleistungen auf höchstem Niveau zu bieten und bei jeder Transaktion ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen. Wir sind überzeugt, dass der Kern unserer Tätigkeit darin besteht, einen professionellen, persönlichen und maßgeschneiderten Service zu bieten und langfristige, vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen.

Welche Aufgaben erwarten Sie?

Sie sind verantwortlich für die Koordination der kommerziellen und administrativen Abläufe des Immobilienbüros, um eine möglichst effiziente und produktive Tätigkeit zu gewährleisten:

• Kundenbetreuung: Betreuung von Kunden über alle Kommunikationskanäle der Agentur (persönlich, telefonisch, per E-Mail, über soziale Medien).
• Vertriebsmanagement: Lead-Management, Pflege des CRM-Systems und Koordination der Vertriebsagenda.
• Administrative Aufgaben: Erstellung, Kontrolle und Organisation administrativer Prozesse sowie der im Rahmen der Agenturtätigkeit entstehenden Dokumentation.
• Online-Marketing: Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten auf Partnerportalen und in den sozialen Medien der Agentur sowie Entwicklung der lokalen Markenpräsenz.
• Kommunikation: Unterstützung und Koordination der Kommunikation zwischen Kunden, Beratern und Geschäftsleitung, um Abläufe zu optimieren.
• Unterstützung des Agenturleiters: Mithilfe bei verschiedenen Aufgaben und Funktion als rechte Hand des Direktors.
• Immobilienberatung: Je nach Bedarf der Agentur und Ihrem Interesse können Sie auch als Immobilienberater/in tätig sein.

Sind Sie die Person, die wir suchen?

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Koordinator/in einer Immobilienagentur, Immobilienberater/in, Verwaltungsmitarbeiter/in im Immobiliensektor, Rechtsanwalt/-anwältin oder Immobilienverwalter/in, vorzugsweise im Premium- oder Luxussegment.
• Höhere Ausbildung: mindestens Ausbildung im Bereich Verwaltung, Vertrieb oder Marketing; vorzugsweise Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Wirtschaft oder Recht. Bewerber mit juristischem Hintergrund und Vertriebserfahrung werden besonders geschätzt.
• Ausgeprägte vertriebliche Organisationsfähigkeiten, strukturiert, systematisch und zielorientiert.
• Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch und klarem Fokus auf die Zufriedenheit von Kunden und Beratern.
• Kenntnisse des Immobilienmarktes in Valencia und Umgebung.
• Spanisch auf Muttersprachenniveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1 mit Aufenthalt in englischsprachigen Ländern). Weitere Sprachen sind von Vorteil (Deutsch, Niederländisch, Französisch, Russisch, Chinesisch, Arabisch).
• Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen (Microsoft Office, Google Suite). Erfahrung mit CRM-Systemen und sozialen Medien ist von Vorteil.