Assistant(e) d’agence immobilière – Altea, Alicante

Rejoignez Coldwell Banker® et intégrez l’un des réseaux immobiliers leaders à l’échelle mondiale !

Vous êtes passionné(e) par le secteur immobilier ? Vous souhaitez travailler au sein d’une entreprise prestigieuse ?

Cette opportunité est faite pour vous !

Chez Coldwell Banker®, notre priorité est d’aider nos clients et nos conseillers à concrétiser leurs projets. En tant que Team Assistant, vous contribuerez au succès de nos clients et de nos conseillers, tout en bénéficiant du soutien d’une marque reconnue et d’outils technologiques de pointe.

Qui sommes-nous ? Coldwell Banker®

Nous sommes l’un des réseaux immobiliers leaders au niveau mondial dans le domaine de la transaction immobilière haut de gamme. Depuis notre création aux États-Unis en 1906, nous comptons aujourd’hui plus de 3 000 franchises et plus de 93 000 conseillers dans plus de 50 pays.

L’ensemble de notre réseau partage la même ambition : proposer un service d’excellence à tout moment et offrir une expérience client exceptionnelle. Nous considérons que l’essence de notre activité repose sur un service professionnel et personnalisé, ainsi que sur la création d’une relation de confiance avec nos clients qui fait véritablement la différence.

Quelles seront vos responsabilités ?

Vous serez responsable de la coordination du fonctionnement commercial et administratif de l’agence immobilière, afin de garantir une activité aussi productive et fluide que possible :

Accueil et relation client : accueillir et accompagner les clients via tous les canaux de communication de l’agence : en personne, par téléphone, par e-mail et sur les réseaux sociaux.
Gestion commerciale : gestion des leads, mise à jour du CRM et gestion de l’agenda commercial.
Gestion administrative : création, suivi et organisation des processus administratifs et des documents générés par l’activité de l’agence.
Marketing digital : création et publication de contenus sur les portails immobiliers partenaires et les réseaux sociaux de l’agence, ainsi que développement de l’image de marque au niveau local.
Communication : soutien et coordination de la communication entre les clients, les conseillers et la direction afin de réduire les temps d’attente et de fluidifier l’activité.
Soutien au directeur de l’agence : assistance dans diverses tâches et rôle de véritable bras droit du directeur.
Conseil immobilier : en fonction des besoins de l’agence et de vos envies, vous pourrez également exercer en tant que conseiller(ère) immobilier(ère).

Comment vous aiderons-nous à réussir ?

Nous vous proposons une prise de poste immédiate dans le cadre d’un contrat de travail à temps plein.
Vous bénéficierez d’une rémunération attractive composée d’un fixe et d’une part variable basée sur des objectifs clairement définis.
Vous intégrerez une équipe jeune et internationale, dans un environnement de travail dynamique et professionnel.
Vous disposerez des technologies les plus innovantes, notamment d’un CRM performant, d’outils de data mining, de solutions de suivi du marché et d’un site internet très dynamique.
Nous valoriserons votre activité grâce à nos actions de marketing à 360° aux niveaux local, national et international.
Vous bénéficierez d’une formation complète dès votre arrivée et continuerez à développer vos compétences grâce à notre programme de formation continue.

Êtes-vous la personne que nous recherchons ?

Vous disposez de :

Une expérience confirmée dans le secteur immobilier et/ou dans la coordination d’un bureau ou d’une agence commerciale. Une expérience préalable dans une agence immobilière, notamment dans le segment premium ou de luxe, sera particulièrement appréciée.
Une formation supérieure : au minimum une formation professionnelle en gestion administrative, commerciale ou marketing ; idéalement un diplôme en gestion, marketing, économie ou droit. Les profils issus du droit et disposant d’une expérience commerciale seront particulièrement appréciés.
D’excellentes compétences commerciales et organisationnelles : vous êtes organisé(e) et disposez d’un excellent sens de la communication.
Un esprit proactif et orienté solutions, avec le goût du travail bien fait et un fort sens du service, tant envers les clients que les conseillers.
Une bonne connaissance du marché immobilier d’Altea et de ses environs.
Un excellent niveau d’espagnol et d’anglais, à l’oral comme à l’écrit. La connaissance d’autres langues, notamment le néerlandais, le français ou l’allemand, sera un atout, ainsi que toute autre langue supplémentaire.
Une maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace). Une expérience avec les CRM et les réseaux sociaux sera appréciée.